Estrategia de Marca

Antes de definir la estrategia en términos logísticos, cabe destacar que el objetivo general de la Lista Lista no es en su esencia generar utilidades para la empresa, sino más bien mantener la relación redituable que actualmente tiene Jumbo con sus clientes y eventualmente adherir nuevos usuarios fieles. Lo anteriormente explicitado no implica pérdidas sustanciales para la empresa puesto que la Lista Lista funciona a base de auspiciadores, tal como funcionan los actuales catálogos en formato impreso.

Para entrar con fuerza en el mercado tenemos como referente la actual promoción que Jumbo efectúa, con las consideraciones lógicas que implica nuestra segmentación, es decir, entrar con mayor fuerza en espacios como la publicidad en el metro de Santiago, anuncios de carretera y espacios que en general puedan ser más vistos por la actual clase ejecutiva a la cual corresponde nuestro segmento meta, en esto tiene gran relevancia internet, por ejemplo, sitios de noticias como emol.cl o de prensa especializada en tecnología.

La aplicación sería de carácter gratuito por lo que debe llegar a los consumidores como una innovación tecnológica más dentro del actual espectro de aplicaciones y productos que nuestros usuarios meta consumen de manera frecuente.

Posicionamiento deseado

La Lista Lista de Jumbo sería la primera aplicación asociada a una marca de retail a la que la gente pueda tener acceso, al menos en Chile. En este sentido y en términos generales, el posicionamiento más viable para este servicio se basa en la idea de la innovación tecnológica, en la línea de lo mismo, cabe destacar que la lista-lista no es una marca por si sola sino que es una sub-marca que se corresponde con el posicionamiento propio de la marca de Jumbo y que por lo mismo adscribe a sus valores y a su diferenciación dentro del espectro de grandes supermercados en el país; ésta es, en términos comparativos, la idea de que Jumbo es el supermercado más exclusivo, qué tiene la mayor variedad de productos de calidad y que está siempre asegurándose de dar el servicio más cómodo y moderno a sus clientes. Prueba de éste posicionamiento, es el servicio estrenado recientemente llamado Jumbo MOBILE, he aquí un comercial que lo ejemplifica

El posicionamiento de la Lista Lista de Jumbo entonces correspondería a un nuevo servicio novedoso, cómodo, práctico y moderno, atendiendo a las necesidades del mundo contemporáneo haciendo uso de las nuevas tecnologías en beneficio de la sociedad.

Presentación del Producto

La interfaz de la Lista Lista Jumbo desde un Smartphone. exhibiendo su función de llevar la cuenta actual de la lista llevada a cabo durante la compra.

Entrega 2 : Segmento objetivo

En base a los resultados de la Idm concluimos la siguiente segmentación :

En términos Geográficos: El segmento se localiza en a ciudad de Santiago, basado en el mayor alcance de los Supermercados Jumbo en el país.

Conductualmente : El público objetivo comprende el segmento de los "Smartphoners", quienes, no sólo poseen un Smartphone, sino que hace uso y exprimen las facultades técnicas de éstos. Dada la naturaleza del producto presentado, son los usuarios evidentes del producto.

Demográficamente : Dicho segmento lo hemos ubicado en el rango del adulto joven de 25-45 años, poder adquisitivo medio-alto, y situación económica estable, lo cual es pertinente con el mismo posicionamiento de la marca Jumbo.

Investigación de Mercado